Eigenaarschap in het digitale tijdperk

In onze digitale wereld bezitten we steeds minder fysieke spullen. Muziek luisteren we via Spotify, films kijken we op Netflix en boeken lezen we op e-readers. We zijn steeds vaker gebruikers geworden in plaats van eigenaren. Dat heeft grote gevolgen. Zo worden digitale accounts niet zomaar overgedragen aan nabestaanden. Bij overlijden worden veel accounts direct beëindigd.

Strenge gebruikersvoorwaarden

Digitale diensten zoals Facebook, Google, Apple en Microsoft bieden platforms en diensten die ons helpen bij het creëren, opslaan en delen van digitale content. Hoewel het normaal gesproken eenvoudig is om in te loggen, wordt dit lastig na het overlijden van een gebruiker. Nabestaanden die het wachtwoord kennen, kunnen zonder problemen inloggen en gegevens downloaden. Echter, officieel overtreden ze daarmee vaak de gebruikersvoorwaarden.

Privacy na overlijden

Nabestaanden die niet over de wachtwoorden beschikken, kunnen een verzoek indienen bij de betreffende bedrijven. Deze processen zijn vaak lang en ingewikkeld. Technologiebedrijven beschermen de privacy van hun gebruikers, ook na hun overlijden. Niet iedereen wil immers dat hun persoonlijke berichten of foto’s na hun overlijden worden bekeken. Hoewel dit begrijpelijk is, zijn de meningen over dit onderwerp verdeeld. Sommigen mensen vinden privacy na hun dood minder belangrijk.

Wat zegt de wet?

In Europa bepaalt de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) dat privacyrechten alleen gelden voor levende personen. In Nederland vervallen deze rechten bij overlijden, maar in andere Europese landen kunnen deze rechten tot 2 jaar na overlijden blijven gelden. Deze verschillen in wetgeving maken digitale nalatenschap complex.

Digitale nazorg door Digital Life Legacy

Het omgaan of toegang verkrijgen tot de digitale erfenis van overleden dierbaren is ingewikkeld en vaak belastend voor nabestaanden. Gelukkig zijn er instanties die digitale nazorg leveren, zoals het kennis- en expertisecentrum Digital Life Legacy. Zij kunnen helpen, bijvoorbeeld bij het toegankelijk maken van een telefoon, een laptop of computer na overlijden.

Met deze ondersteuning kunnen nabestaanden op een toegankelijke en respectvolle manier omgaan met de digitale nalatenschap van hun dierbaren.

Hier lees je het verhaal van de moeder van Max die na het overlijden van haar zoon hulp zocht.